Deine Aufgaben

Viele unserer Beratungsprojekte beschäftigen sich damit, wie gut eine Service- oder Salesqualität ist und wie diese optimiert werden kann. Hierfür legen wir im Team Consulting Operations den Grundstein und messen mit verschiedenen Instrumenten die Qualität unserer Auftraggeber im Kundenkontakt. Bei uns im Team unterstützt du speziell bei den Qualitätsanalysen mit:  

  • Du arbeitest im Team Consulting Operations und unterstützt in Beratungsprojekten, speziell bei Qualitätsanalysen im Kundenkontakt
  • Du führst telefonische Kundenbefragungen durch 
  • Du fasst die Ergebnisse der Telefonate zusammen, bewertest und dokumentierst diese
  • Du hörst dir Gesprächsmitschnitte an, analysierst und bewertest diese anhand definierter Kriterien

 

Dein Profil

  • Du bist eingeschriebene/r Student:in
  • Du bist kommunikationsfreudig und sprachgewandt
  • Du hast Spaß am Kundenkontakt
  • Deine Rechtschreibung und Grammatikkenntnisse sind sehr gut
  • Du punktest besonders, wenn du fließend Spanisch, Französisch oder Englisch sprichst

Dein MUUUH! Erlebnis

  • Einblick in spannende Consulting Projekte
  • Eigenverantwortliches Arbeiten
  • Individuelle Weiterentwicklung deiner Kommunikations-Skills
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Möglichkeit zum Homeoffice
  • Kostenlose Getränke, Obst, Müsli und Süßes
  • Fitnessstudio und Sporthalle
  • Großartige Teamevents

 

Fragen?

Dann wende dich gerne an Linda Seifert unter 0541 33034 106 oder karriere@muuuh.de.

Lust mit uns neue MUUUH!mente zu gestalten?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - direkt hier!