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Das tun wir

MUUUH! Next ermöglicht Unternehmen digitale Interaktionen mit innovativen Technologien zu gestalten und zu betreiben. Wir sind nutzerzentrierte Technologiefans mit Leidenschaft und empathische Kommunikationsprofis. Unsere Leistungen kombinieren diese beiden Stärken. So profitieren unsere Softwareprojekte von unseren Operations: Zum Beispiel durch das Training von KI nach dem Go Live eines Bots. In den Digital Dialog Operations übernehmen wir für unsere Kunden Chat und Community Management und heben diese Projekte mittels individuellen Software Development auf das nächste Level.

Deine Aufgaben

  • Durchführung von intelligenten Sales- und Servicechats auf Websites und Apps
  • Moderation von Social-Media-Kanälen wie Facebook, Instagram und Foren
  • Beantwortung von Kundenanfragen per privater Nachricht, Kommentar oder Beitrag
  • Auswertung und Überwachung von Monitoringergebnissen

Dein Profil

  • Du konntest bereits erste Berufserfahrung im Bereich Kundenservice, Community Management, Kommunikation und/oder Marketing sammeln? Super!
  • Du bist ein kommunikativer Typ mit einer hohen Affinität und Begeisterung für Digitales
  • Du hast eine gute Rechtschreibung und Spaß an wechselnden Tonalitäten
  • Du bist offen für Neues, freundlich und hast einen ausgeprägten Dienstleistungsgedanken

Dein MUUUH! Erlebnis

  • Spaß am gemeinsamen Erfolg in einem hungrigen Team und als Teil einer jungen, stark wachsenden Unternehmensgruppe
  • Viel kreative Freiheit für mutige, unbequeme und herausragende Lösungen in einem inspirierenden, wertschätzenden Arbeitsumfeld
  • Dich erwartet zudem ein spannendes Team, ein fester moderner Apple Arbeitsplatz mit kostenlosem Kaffee, Tee, Wasser und frischem Obst, ein exklusives Sportangebot, 20 % Arbeitgeberzuschuss für deine betriebliche Altersvorsorge und viele verschiedene Events

Fragen?

Dann wende dich gern an Jana Nowak unter 0541/330 34 555 oder jana.nowak@muuuh.de

Lust mit uns MUUUH!mente zu gestalten?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - direkt hier!