Deine Aufgaben
- Du verstehst die Anforderungen unserer Kund:innen und überführst diese in konkrete Arbeitspakete welche du initiierst, überwachst, steuerst und erfolgreich zum Abschluss führst
- Du führst als zentrale Ansprechpartner:in das Projektmanagement der Implementierung durch
- Du erstellst Projektpläne, terminierst Projektaktivitäten und koordinierst den Projektablauf mit deinem Projektteam und den Stakeholdern der Kund:innen
- Du identifizierst Projektrisiken und entwickelst präventive Maßnahmen, die du bedarfsgetrieben einleitest
- Du behältst den Überblick über alle Arbeitspakete und dokumentierst dabei den Projektfortschritt
- Der Fokus deiner Projekte liegt im Bereich Cloud Contact Center Solutions